Aviso Legal

1. Titular e información de contacto

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se identifican los datos del titular de EnKalma Pets:

• Denominación social: TOKENMEET, S.L.
• NIF: B19992155
• Domicilio social: Calle Sierra Morena 8, planta 6, puerta 95, 29689 Estepona, Málaga, España
• Correo electrónico de contacto y reclamaciones: info@enkalmapets.com

EnKalma Pets es una aplicación y, en su caso, un servicio web para organizar información y coordinar el cuidado de mascotas. TOKENMEET, S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, hoja MA-183858, inscripción 1, de 21 de agosto de 2024. Esta información se mantendrá accesible de forma permanente, fácil, directa y gratuita desde la app y la web.

2. Propiedad intelectual e industrial

TOKENMEET, S.L. o sus licenciantes son titulares de los derechos que les corresponden sobre la app, su código, diseño, textos, signos distintivos y componentes tecnológicos, incluidos los módulos de voz e inteligencia artificial, sin perjuicio de los derechos de terceros y del contenido que aporten los usuarios. El acceso al servicio concede únicamente el derecho de uso previsto en los Términos y Condiciones. No se permite reproducir, transformar, distribuir, explotar comercialmente o realizar ingeniería inversa de elementos protegidos fuera de los límites legales y contractuales aplicables.

3. Uso de la plataforma y límites del servicio

La persona usuaria debe utilizar EnKalma Pets de forma lícita y respetar los permisos del perfil de cada mascota. La clínica veterinaria o residencia que facilite el acceso no puede consultar ni introducir datos por ese solo hecho: necesita la invitación y los permisos concedidos por el administrador. La descripción de funciones, condiciones económicas y derechos de cada modalidad figura en los Términos y Condiciones.

EnKalma Pets es una herramienta de organización y comunicación. Los recordatorios, registros, asistentes y avisos de bienestar, cuando estén disponibles, no sustituyen un diagnóstico, prescripción o atención veterinaria. Ante una urgencia debe acudirse a un profesional veterinario. Los avisos dependen también de datos correctos, conectividad, batería y permisos del dispositivo. Cada parte responde de sus propios actos y obligaciones conforme a la ley; ninguna cláusula de este aviso excluye derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidad legalmente exigible del titular.

4. Protección de datos y contenidos

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de Privacidad de EnKalma Pets. Quienes aporten datos, imágenes o documentos deben tener derecho a compartirlos y respetar la intimidad y los derechos de terceros. Los datos veterinarios de un animal pueden estar vinculados a personas identificables, como su titular o cuidadores. El acceso de profesionales depende de los permisos configurados por el administrador.

5. Acceso automatizado y seguridad

Se prohíbe el uso no autorizado de bots, técnicas de extracción masiva, intentos de eludir permisos, acceso a cuentas ajenas o acciones que perjudiquen la seguridad o disponibilidad del servicio. Esta prohibición no limita las actividades permitidas por normas imperativas ni el ejercicio de derechos legalmente reconocidos. Los incidentes de seguridad pueden comunicarse a info@enkalmapets.com y serán tratados conforme a la normativa aplicable.

6. Enlaces y servicios de terceros

La app o la web pueden incluir enlaces a clínicas, tiendas de aplicaciones, pasarelas de pago y otros servicios externos. Sus responsables establecen sus propias condiciones y políticas. TOKENMEET no controla sus contenidos de forma general, sin perjuicio de las responsabilidades que le correspondan por ley o por su propia intervención. La compra y facturación a través de terceros se explican antes de contratar.

7. Cambios y disponibilidad

El titular puede actualizar contenidos y funciones, procurando informar de los cambios relevantes. Las modificaciones de condiciones contractuales o del servicio digital que afecten a los derechos de las personas usuarias se ajustarán a los Términos y Condiciones y a la normativa de consumo aplicable. No se garantiza que la plataforma esté disponible sin interrupción, pero se adoptarán las medidas de diligencia exigibles.

8. Legislación y tribunales

Este aviso se rige por la legislación española. Las controversias se resolverán por los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley. Si la persona usuaria es consumidora, se respetará el fuero que legalmente le corresponda.